最主要的，服务人员统一制服，一看就知道这是商场的工作人员，有什么事情，第一时间过来给你解答。
服务态度，那叫一个好。比一些市场强多了，紧俏的货品也不存在供应不足的情况。想买多少买多少。
偌大的超市，地下没见到一点水渍，干干净净的。
领导们从负一层，一直到顶层，走了个遍。特别在美食餐饮区那层，停留了许久，看着乌泱泱的人头，领导很是感慨，勉励白爽，一定要把好关，要多为老百姓解决实际问题。特别是这样的地方。千万不能出现食品问题。
白爽解答了领导的疑惑，这里的商家和商场签订了保证书，一旦发生问题，反过来追责，而且绝不姑息。
这时的商场，那层都是人满为患，各级领导都很好奇哪来的这么多的人。随机问了几个来购物的老百姓。
这才知道，开业这几天，商场搞了一个抽奖活动。满两千元，就可以参加抽奖。最高的是一台进口电视机。
领导问白爽：特等奖几个？
白爽：不瞒领导，特等奖五名，一共是五台索尼电视。
领导：这样搞，你们不怕赔本吗？
白爽神采奕奕的说道：取之于民，用之于民。利润薄了点，但是不会亏本的。
在商场的门口，领导们有询问了几个买完东西顾客，他们对这样的商场满意不满意？
结果没有人说不满意，算是满意的回答，这就很不容易了。
上车前，领导对白爽和邢佑涛说：你们干了件利国利民的好事，希望你们继续努力，多为燕京的百姓服务。