“听懂了。”声音很齐。
“为什么要这样？因为他失去父亲或者母亲，他是失去依靠，你，就是他的依靠，就是他的肩膀，他的精神支柱。
这时候，你要紧紧地握住他的手，给他力量。你千万不要说话，握着他的手，让他感到那就是光明，那就是希望，那就是父亲和母亲的手。
无言胜过千言万语，听懂了吗？”
“听懂了。”台下18个人喊出百人的效果。
“你备一些纸巾，等他哭够了，给他擦泪，记住，不是让他自己擦，是你，为、他、擦。
每一个细小的动作，就如父母般的关爱。他也知道母亲不可能回来，或者父亲不可能再生。
你，就是天底下的第一缕阳光，照进他黑沉沉的心底。你，就是天底下最可亲的人，站在他孤零零的身边。
这是第一步。接下来你还是不能劝慰，要分散他的注意力。可以讲自己的故事，讲无数伟人的故事，主题只有一个——坚强。
坚强是无数成功者都拥有的本质。记住了这两个字吗，跟我一起喊：坚强——
台下一齐喊：坚强——
坚强——
连陆皓明也举着手喊：坚强——
这时候，你才鼓励他表达，让他说出自己的感受，无论是生气，难受，伤心还是其他情绪，要让他说出来。
这是第一次沟通。
在这里，我想提个建议，既然你们是搞素质教育，如果真的想把心理学学透，不妨与孩子们结成一对一的对子。
告诉他们，你们是他们的哥哥姐姐，或者叔叔阿姨，不是仅仅做一次心理安抚，而是真的伴随着他们成长。
如果这样，有三个好处，一是你真正应用到了心理学，在实践中理解了心理学。
二是你功莫焉大，你支撑了一个孩子的精神世界，他的幸福成长，也是你的幸福快乐。
第三点收获最大，就是你学会了教育自己的孩子。
因为，我们可以敦敦善诱教育别人，却对自己的孩子采用打骂的粗暴方式。如果你长期对另一个孩子用心理学的方法教育，潜移默化，你也会这样来教自己的孩子。
所以，林燕老师的孩子成长得最健康，你们相信吗？”
台下高叫：“相信。”
“相信就好了，所以，我希望大家借这次机会，领认一个孩子作为你的弟弟，妹妹，侄子，侄女，让我们在与他们一起成长的过程中，自己也在成长。你们会成为一名优秀的心理师，你们会超过我。”
台下喊：“超不过。”
接着是一片笑声。
讲课在进行中……
陆皓明把宋联军叫到外面，商量道：“林老师这个说法有道理，如果有人愿意领认小孩，事后你可以登记一下。”
宋联军说：“这个可以，谈判专家还是不同，她讲的不是书上的条文，而是她个人在实践中的总结。
你也许还不了解她，省里的大案，比如跳楼，劫持人质，她干过好次漂亮仗。”
陆皓明说：“素质教育，我们要采用开门办学的方法，要请社会上各种专家来上课。”
宋联军说：“你就是能举一反三，由此及彼，这个思路好，回去以后我就落实。”
两人进去又听了二十多分钟，林老师才结束讲课。
陆皓明上台，总结道：“我给林老师的评价是，长得漂亮的就不如她讲得生动，讲得生动的不如她长得漂亮。”
台下哄堂大笑。
“不要笑，这就叫才貌双全。我们虽然不及林老师，努力向林老师学习。用心听课，用心做事。与优秀者在一起就会变得优秀。我相信你们，这不仅是一次工作，更是大家一次成长的好机会。”
台下掌声雷动。
“18个人拍出了100个人的效果，这叫力量，这叫齐心，我们一定会圆满地完成市委市政府交给我们的任务。现在，我宣布散会。”