吉安娜的警告很快得到了印证，前任部落大酋长萨尔的大军和联盟至高王瓦里安·乌瑞恩的军队——意图为联盟收复洛丹伦——在幽暗城撞上了。为了不使部落和联盟的摩擦进一步升级，吉安娜阻止了联盟军队的前进并把他们传送回暴风城。
在布莱恩·铜须得知尤格-萨隆逃离了奥杜尔的监狱后，罗宁和吉安娜在紫罗兰城堡会见联盟与部落两方的领袖。正当罗宁和瓦里安·乌瑞恩国王交谈时，吉安娜发现萨尔和加尔鲁什·地狱咆哮已经提前到达。吉安娜前去拖延他们，试图阻止另一场部落与联盟的冲突，可还是失败了。瓦里安国王和加尔鲁什间短暂的交手被罗宁制止后，瓦里安国王愤而离席，表示天谴之门安加萨事件后再无与部落合作的可能。吉安娜不禁思忖还有谁能对付古神尤格-萨隆。
发现冰冠堡垒防线的漏洞后，吉安娜只身带领一队联盟冒险者从灵魂洪炉和萨隆矿坑奔赴映像大厅，想要寻找巫妖王的弱点或是救赎他的办法。
通过灵魂洪炉后，吉安娜和盟友用天灾传送器来到了萨隆矿坑。他们解救出的巫妖王的囚犯甘愿随他们前行。之后他们遇到亡灵法师科瑞克，愿意用巫妖王的秘密来换取自己的生命——霜之哀伤就藏在映像大厅巫妖王的密室里。
吉安娜和盟友终于来到映像大厅。在巫妖王的私人密室中，吉安娜发现了无人照看的霜之哀伤，那把窃取了阿尔萨斯灵魂并导致洛丹伦王国陷落的诅咒之刃。吉安娜和被霜之哀伤封印其中的灵魂交谈。出乎她的意料，乌瑟尔·光明使者出现了，并告诉了她一个可怕的事实：正是阿尔萨斯残留在巫妖王体内的一缕灵魂阻止天灾军团毁灭艾泽拉斯；为了保护这个世界，在巫妖王死后必须有人来接替这个位置并控制天灾军团。此时巫妖王突然进入密室，乌瑟尔的灵魂被逐回霜之哀山。巫妖王召唤了法瑞克和玛瑞恩——两人都是第三次战争中与吉安娜并肩战斗过的队长。随行的盟友被两人拖住，吉安娜则抱着挽救阿尔萨斯的信念尾随巫妖王而去，大门在她身后关上。当众人找到了吉安娜时，她已在旧爱毫不留情的攻击下接近溃败边缘。心碎的吉安娜意识到巫妖王身上已无任何阿尔萨斯的踪迹，她带着盟友从秘道中逃跑，巫妖王在后面不紧不慢地追击，最终将他们逼至绝境。千钧一发之时，破天者号轰塌了密道，救了他们。
吉安娜前往暴风城出席缅怀巫妖王之战殒命将士的纪念仪式。仪式中接到了一封暗夜精灵车队在灰谷被埋伏并虐杀的战报，疑似部落所为。瓦里安·乌瑞恩国王考虑以强硬手段应对当前联盟和部落的紧张局势。吉安娜成功劝说瓦里安暂缓这个计划，先以外交手段试探口风。她还提到，瓦里安也并不能约束他所有臣民，比如迪菲亚；瓦里安则反讥道，吉安娜常常所信非人，比如阿尔萨斯。吉安娜对伯瓦尔·弗塔根接任巫妖王一事有所耳闻。瓦里安托吉安娜当自己不在时照顾安度因。仪式之后，吉安娜去找安度因，给了他一块能传送到塞拉摩的炉石。
之后，吉安娜秘密会见大酋长萨尔，希望他就这一违反和平条约的血腥事件给出合理解释。萨尔说这一袭击并非出自他的指使。瓦里安国王要求萨尔公开谴责这一暴行，把犯案者交给联盟处置，以示部落有遵守和平条约的诚意。萨尔说他只能表达部落继续和平条约的意愿。虽然遇案者采取了萨尔并不认可的暴力手段，但公开谴责他们就是谴责其生存的需求。当联盟蓄意切断贸易给部落人民带来痛苦之时，萨尔再去责怪他们本真的需求不啻于雪上加霜。此外，他也不愿将犯案者移交联盟审判。吉安娜能够理解萨尔的立场，但她还是催促萨尔找到一条满足联盟要求的方式，否则这种不合作态度只能将两方推向全面战争的深渊。
麦格尼·铜须身遭不测，茉艾拉·索瑞森控制了铁炉堡并软禁了正在铁炉堡学习的安度因王子。安度因趁人不备使用了炉石，在塞拉摩见到了正和贝恩·血蹄会面的吉安娜。吉安娜为逃难的贝恩·血蹄提供了庇护。玛加萨·恐怖图腾是贝恩之父凯恩·血蹄意外身殒的罪魁祸首，她还带领恐怖图腾氏族发动血腥政变占领了雷霆崖。对贝恩心怀同情，并被贝恩和安度因王子的友情打动的吉安娜同意为贝恩的反抗行动提供经济支援。
安度因从吉安娜处了解到，忧子心切的瓦里安正带领军情七处潜入铁炉堡，意图刺杀茉艾拉并解放矮人城市。一番劝说之后，被说服的吉安娜给安度因开启了去往铁炉堡的传送门，让安度因去说服自己的父亲放弃行动。
大酋长加尔鲁什·地狱咆哮带领部落与暗夜精灵发生冲突，意指整个卡利姆多大陆。联盟兵力深入南贫瘠之地，将一部分部落领地据至瓦里安·乌瑞恩国王和联盟众国麾下。塞拉摩亦出兵在本岛和暗夜精灵领地间建立了一道军事线。塞拉摩岛和尘泥沼泽间的便捷通道使得兵力和辎重得以从岛上迅速进入南贫瘠之地的联盟据点。部落对灰谷发动突袭后，联盟兵力从塞拉摩倾巢而出，向贫瘠之地进军。
死亡之翼在艾泽拉斯重现踪迹后不久，罗宁邀吉安娜来达拉然，请她收金迪·火花为学徒。
在进攻火焰之地事件中，吉安娜前去海加尔山见证萨尔和阿格娜结为百年之好。