宾馆老总朱巧英因为告状信受到了处分，从那以后，她试图找出是谁背后搞鬼，但一直没有任何线索。告状信详细描述了宾馆内部的问题，包括部分员工的不当行为以及宾客遭受的不公正待遇。作为宾馆的老总，朱巧英知道这事儿不是外人干得，至少说明这人了解宾馆内部事务，不是一般人员能干得出来开的事儿。
朱巧英经过仔细的思考，将告状的人矛头指向秦桦。她意识到，秦桦一直以来都在对宾客进行细致入微的关注，似乎知道更多关于宾客的问题。虽然朱巧英对此不敢完全断定，但是她决定采取行动来确认自己的猜测是否正确。
朱巧英暗中观察秦桦的一切行动和言辞。通过安装的监控摄像头来查看秦桦近几个月的活动情况。现在的摄像头布满城市各个角落，在将监督坏人坏事大白于天下的同时，经常人的生活工作也没有一点隐私，摄像头在不经意间记录下一些人的关键信息。
朱巧英看到每天购物车回来后秦桦都会在一边不经意的观察记录。她还会去财会室里转悠，用手机拍摄资料。秦桦还和购买食品原料的人交谈，甚至利用空闲时间去天都市自由市场访问有关情况。朱巧英的关系户把秦桦去的情况拍成照片，录了视频传送给朱巧英。
时间一天天地过去，在朱巧英匆忙的工作中，又发现了一些蛛丝马迹。朱巧英并没有急于采取行动，而是继续观察秦桦。这一次，她亲自调查了一名投诉员工不当行为的宾客，她与这名宾客深入交谈，询问了关于宾馆工作人员的各种细节。
在这个过程中，她逐渐确信，秦桦是那封告状信的幕后推手。她觉得，只有秦桦才会对自己如此狠毒，才会背后操纵一切。为了确认自己的猜测，朱巧英展开了一系列的调查行动。她在宾馆的监控摄像头上找到了一些可疑的线索，发现了一段似乎与告状信有关的对话录音。这段录音出乎她的意料，是秦桦私下与一名陌生男子的交流。
当秦桦被叫来对质时，她依然泰然自若，展现出她的聪明才智。她承认自己写了那封告状信，但强调她之所以这样做，是为了让朱巧英重新审视宾馆的问题，改变现状。秦桦表示，她一直坚信只有通过一些激烈的行动，才能引起足够的重视。
朱巧英迅速将录音的内容打上笔录，然后带着这份证据回到家。朱巧英现在和张丙有了个新家，是张丙私下买的一套高档公寓房子，叫江都帝豪景园。老板是他朋友，半卖半送给了他。现在，朱巧英和张丙下班就回到自己的小巢，过着神仙一般的眷恋生活。朱巧英将所有证据甩给张丙，哭闹着要求张丙开会研究处理秦桦。她要求对秦桦进行调查，并且揭开这背后的幕后黑手。
张丙看看那些照片和视频，只是笑笑，没有表态。朱巧英撒娇卖萌：“老公，我身边有个间谍，处处不安全，想想办法把她弄走吧，要不然，我们一些事儿没有秘密，早晚会被她给泄露出去。”
张丙笑道：“有个秦桦在你身边监督你，省得你犯错违纪。这就是鲶鱼效应，你还是慢慢适应吧。”
朱巧英嗲声嗲气的搂住张丙的脖子腻歪：“说，你是不是看上秦桦了，是不是早和她有一腿。”