浅水戏虾 作品

第585章 服务极致化的理念

    “说来听听……”
 


    齐文亮饶有兴致的看向了周鹏程,这小子脑子里面到底是啥做的啊?
 


    怎么说啥东西,他都懂呢?
 


    周鹏程其实所说的商业模式,很简单。
 


    后世有一个叫做胖东来的超市,已经是将超市做到了极致化。
 


    虽然这个超市规模并没有那么大,那也是因为他们不想扩大而已。
 


    这种商业模式,经过了多少代超市的更迭之后,才有了这等服务至上的模式。
 


    从顾客进入超市的那一刻起,服务已经是开始了。
 


    而且胖东来有一个相当牛叉的地方就在于,人性化十足,它不像资本为了钱不择手段。
 


    它的企业文化,它的发展理念,它的服务至上,都是做出了行业的标杆和典范!
 


    现在的人相对于二十年后的人来说,其实还是淳朴的很的。
 


    如果在这个时候,给齐文亮投资的超市,弄出这样的理念,并且能够传承下去的话,那未来如何,恐怕达到的高度就难以想象了。
 


    “亮哥,我的想法是这样的……”
 


    周鹏程开始讲述胖东来的发展模式和经营理念,听的一旁的齐文亮和汪丽媛等人都是频频点头。
 


    甚至有一些东西,他们在超市里面根本都是没有见过的。
 


    听到最后,齐文亮也是热血澎湃,他感觉周鹏程这么说的话,如果不赚钱都有些困难了。
 


    不得不说!
 


    胖东来的发展理念,真的是相当的先进。
 


    二十年后的先进理念放在现在,那可不得了了。
 


    “服务极致化?这个倒是相当不错的一个想法啊。”储耀洪直接赞叹的说道。
 


    “目前国营的很多百货市场,服务态度真的是相当的恶劣。他们仗着自己的身份,总有一种高高在上的感觉,这样下去是不行的啊……”汪丽媛也是道:“而周书记所说的一切以人为本,服务极致化的理念,我觉得是相当好的。”