白羊小宝宝 作品
第377章 解决顾客问题
到了七点半以后,超市员工们慢慢的走出农牧场。
他们看到了很多顾客都杵在门口。
“老板娘,早上好。”
他们见到门口的叶宝宝,都很恭敬的打招呼。
叶宝宝叫住了那四位手机专卖店的员工。
孙霖霖,赵萍,石美丽,汪雨艺。
“这些顾客都是过来找你们四位工作人员的。”叶宝宝指了指他们,温声说道,“你们也不用紧张,把他们的问题好好的解决就可以了。”
四位女生怯生生看着一百多个顾客等着她们。
眼神忐忑。
“我跟你们上二楼,有什么不懂的地方,再过来问我,员工手册上的内容一定要学会如何操作。”
“好的,老板娘!”她们异口同声的回答。
叶宝宝带着众人来到手机专卖店,让顾客排队,每次三个顾客进来。
四位姑娘拿起三位顾客的手机,很快就发现问题了,1号顾客的话费欠费欠了1金币停机的,之前交的话费是只能打电话100分钟的话费,30金币。
2号顾客和3号顾客都是一样的问题。
四位姑娘对于电脑系统操作并不是很熟悉,然后她们在各种的工作台查询。
孙霖霖问1号顾客:“不好意思,我们自己没有搞清楚话费的用途,现在我们飞信移动有好几个套餐,您看看您想选择什么样的话费套餐,第一个套餐是100金币,套餐里面包含着语音电话500分钟,每月流量有40g,视频通话100分钟,第二个套餐……”
1号顾客选择了孙霖霖提供的流量套餐比较多的套餐话费,豪气的冲了1000金币。