龙潭散人 作品

第1642章

第1642章

“好吧,那我就冒着得罪人的风险,陪你去一趟4S店吧!”

葛明宇工作的那家4S店,一中队的探员不知道去过了多少次。实际情况和可芸想的差不多,维修接待员是服务性岗位,必须带给客户良好的体验。否则一旦让客户感到不快,就会遭到投诉。

现在不管在哪上班,被客户投诉就意味着要扣奖金扣工资。所以4S店里包括葛明宇在内的三名维修接待员,工作态度都非常好,今年谁也没有被客人投诉过。尽管有时也会遇到不讲理的客户,但是葛明宇和同事,都是极其耐心尽量做到让客户满意。在工作中,绝不会与客人发生争执和矛盾。

向芮雪和可芸介绍情况的是葛明宇的同事,另一位维修接待员——鄢洁。她比葛明宇年轻许多,应该有二十三四岁。态度特别客气,面对芮雪的询问,全程带着笑脸。

不过只要稍稍细心一些,就能看出,这种机械性的笑脸,并不是真正的客气,至少可芸还是能感受到鄢洁隐有几分不耐。可芸和芮雪不是店里的客人,警察反复过来了解情况,也早就让4S店这几名接待员和主管极为不耐。

芮雪打听不到有用的线索,只能悻悻离开。可芸却仍不愿放弃自己的猜测,坚持要见葛明宇的爱人白翎。

联系一中队的同事,拿到白翎的电话号码,芮雪给对方通了话,人家现在正在诊所上班。

可芸是个急脾气,立马驱车赶去白翎上班的诊所。好在上午诊所还不算太忙,白翎跟老板说了一声,跟着芮雪上了可芸的车。

“白姐,近几个月,葛大哥有没有跟你提起,他跟什么人闹了口角或者矛盾?”

芮雪的问题,一中队的探员也询问过多次。白翎的反应,和4S店的鄢洁差不多,都是隐隐有些不耐烦。但是还得耐着性子,再给芮雪解释一遍。

“没有,明宇性格开朗,脾气也很好。跟同事相处和睦,对客户礼貌耐心。我没听他说,跟别人闹过矛盾。”

“那邻里之间呢?”

“现在都是商住楼,回到家把门一关各过各的,怎么会发生矛盾!”

“白姐,你认识裘雨桐吗?”

“不认识,这名字我听都没听过。”

可芸轻声问道:“白姐,葛大哥的手机被歹徒拿走了,手机上的联系人,曾经作过云备份吗?”